Cookies

Despre cum folosim cookie-urile

Website-ul distrigazsud-retele.ro folosește cookie-uri atât proprii, cât și de la terți, pentru scopuri legate de îmbunătățirea și personalizarea experienței de navigare potrivit preferințelor utilizatorilor.

Cookie-urile ne permit reținerea setărilor limbii în care utilizatorii doresc să vadă site-ul, reținerea informațiilor de autentificare pentru a nu fi necesară înregistrarea la fiecare vizită, protejarea securității sistemelor utilizatorilor și ale noastre ori realizarea de statistici. De exemplu, unele cookie-uri ne oferă informații importante cu privire la modul în care vizitatorii folosesc site-ul, care ne permit apoi să îl facem mai adecvat nevoilor lor, iar alte cookie-uri ne permit să vedem câți utilizatori accesează site-ul într-o anumită perioadă.

Cookie-urile utilizate de prezentul site oferă un feedback valoros și ne ajută în încercarea de a îmbunătăți experiența online. Mai jos îți oferim detalii cu privire la cookie-urile de pe acest site și la alegerile pe care le ai cu privire la activarea sau dezactivarea lor. Totuși, te rugăm să ții minte că, la fel ca toate site-urile, website-ul nostru se bazează pe această tehnologie pentru a putea funcționa în condiții optime și pentru a-ți oferi o calitate a experienței tale de navigare.

Folosim trei categorii de cookie-uri

Cookie-uri funcționale: active permanent, stochează preferințele utilizatorilor privind utilizarea cookie-urilor; nu colectează informații care pot identifica utilizatorii, toate datele fiind anonime.

Cookie-uri de marketing: inactive implicit, acestea ne ajută să oferim reclame personalizate și relevante pentru interesele utilizatorilor care au acceptat această categorie de cookie și au accesat anterior website-ul distrigazsud-retele.ro sau au folosit aplicațiile Distrigaz Sud Rețele. De asemenea, aceste tipuri de cookie-uri sunt utilizate pentru a limita numărul afișărilor unei reclame astfel încât să nu existe afișări repetate ale aceleiași reclame.

Cookie-uri statistici: inactive implicit, acestea ne permit să monitorizăm performanța website-ului distrigazsud-retele.ro și să verificăm activitatea vizitatorilor astfel încât să putem adapta conținutul, în cazul utilizatorilor care au acceptat această categorie de cookie. Mai exact, cookie-urile statistice țin evidența unor indicatori precum: numărul de accesări ale unui vizitator, data la care au avut loc prima și ultima vizită în site, timpul și modalitatea de ieșire din site sau modul în care utilizatorul ajunge în pagină.

Cookie-urile de marketing și/sau Cookie-urile statistice pot fi activate de fiecare utilizator prin accesarea funcției «Accept toate cookie-urile» din bara de cookie, «Permiteți toate» din secțiunea «Modifică setările» din bara de cookie sau prin activare individuală din sub-secțiunile «Cookie-uri de marketing» și/sau «Cookie-uri statistice». Pentru a păstra cele două categorii de cookie-uri inactive, este suficient ca utilizatorii website-ului să acceseze secțiunea «Modifică setările» din bara de cookie și să opteze pentru «Salvează setările».

Ce este un cookie

Unele persoane se referă la cookie-uri drept Internet cookies, browser cookies sau HTTP cookies. Acestea sunt mai multe denumiri pentru una și aceeași tehnologie, denumită popular cookie.

Un cookie este un fragment de text (litere și numere) de mici dimensiuni, care va fi stocat pe computerul, dispozitivele mobile sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează un site Internet. Cookie-urile sunt formate din două părți: numele și conținutul (sau valoarea) lor.

La ce folosesc cookie-urile

Cu ajutorul cookie-urilor, site-urile rețin informații despre vizita utilizatorilor, cum ar fi: limba preferată, numele de utilizator și parola (pentru a nu fi necesară reînregistrarea la fiecare vizită pe site), tipul de dispozitiv folosit (computer, telefon mobil ș.a.) pentru a accesa site-ul. Cookie-urile permit simplificarea experienței de navigare pe un site, iar proprietarii site-urilor au posibilitatea de a oferi informații mai relevante utilizatorilor, conform nevoilor lor.

Cookie-urile ajută la funcționarea eficientă a Internetului și au ca rezultat navigarea prietenoasă și personalizată a fiecărui utilizator. Fără ele, site-urile de pe Internet ar fi mult mai neplăcute sau plictisitoare.

Mai mult, cookie-urile ajută proprietarii de site-uri să le dezvolte continuu. Cookie-urile pot obține informații valoroase asupra modului cum este utilizat website-ul de către vizitatori, astfel încât să se poată furniza acestora experiențe din ce în ce mai bune în navigare.

Ce tipuri principale de cookie-uri există

În funcție de modul de ștergere, există cookie-uri care sunt șterse imediat ce închizi browser-ul de Internet (acestea sunt denumite și cookie-uri de sesiune) și cookie-uri care sunt stocate pe dispozitivul tău cu scopul de a fi folosite inclusiv pentru următoarele tale vizite pe site (acestea se mai numesc și cookie-uri persistente deși, în ciuda numelui, expiră după o perioadă de timp). Cookie-urile persistente se reactivează atunci când vizitezi din nou site-ul care le-a plasat pe dispozitivul tău.

În funcție de persoana care le plasează pe dispozitivul tău, există cookie-uri proprii (pe care noi le plasăm pe dispozitivul tău) sau cookie-uri plasate de alte persoane (acestea se mai numesc și cookie-uri de la terți).

Durata de viață a cookie-urilor depinde foarte mult de la un caz la altul, în funcție de scopul fiecărui cookie. După cum am indicat mai sus, unele cookie-uri sunt folosite doar pentru o singură sesiune de navigare, în timp ce altele persistă pentru o perioadă de timp determinată după ce părăsești site-ul. Oricare ar fi tipul de cookie-uri, poți oricând să le ștergi sau dezactivezi.

Sunt cookie-urile periculoase pentru dispozitivul meu

Cookie-urile sunt inofensive. Nu conțin programe, viruși sau alte fișiere dăunătoare și nu pot accesa informațiile de pe dispozitivul utilizatorului. Deoarece cookie-urile sunt instalate prin solicitarea unui browser Internet (a webserver-ului acestuia), doar acel webserver care le-a trimis poate să le acceseze din nou, atunci când utilizatorul revine pe site-ul asociat acelui webserver.

Totuși, cookie-urile pot fi folosite în scopuri negative, ca o formă de spyware. Multe produse anti-spyware marchează însă cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

În general, browser-ele au setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergerea automată după ce utilizatorul a vizitat un website.

Au cookie-urile vreo legătură cu datele mele cu caracter personal

Unele cookie-uri colectează informații anonime, care nu spun nimic despre tine. Altele colectează informații care te pot identifica, de exemplu adresa IP.

Care sunt scopurile concrete pentru care prezentul site folosește cookie-uri

Cookie-urile de pe acest site sunt folosite pentru mai multe scopuri specifice:

• pentru a îmbunătăți site-ul;

• pentru a realiza mentenanța site-ului;

• pentru dezvoltarea caracteristicilor de siguranță ale site-ului;

• pentru a putea ține cont de preferințele pe care le-ai exprimat în sesiuni de navigare anterioare, personalizând experiența ta pe website și pentru a-ți permite să te autentifici;

• pentru a soluționa problemele pe care le-ai putea întâmpina la accesare;

• pentru publicitate;

• pentru efectuarea analizei datelor și monitorizarea tendințelor de utilizare.

Cookie-urile Distrigaz Sud Rețele

În multe cazuri, cookie-urile nu preiau informații asociate unei persoane pe care am identificat-o sau pe care o putem identifica. Aceasta înseamnă că acele cookie-uri nu vor reține datele tale cu caracter personal, așa încât vei rămâne anonim(ă).

1. Cookie-uri de la terți

Există situații în care anumite părți din alte site-uri pot apărea pe site-ul Distrigaz Sud Rețele. Așa este exemplul în care apeși un buton Like al Facebook sau al unui video de pe YouTube. Atunci când aceste elemente apar pe site-ul companiei, înseamnă că le-am permis companiilor care dețin platformele respective să plaseze cookie-uri pe el.

Permitem unele cookie-uri de la terți pe site-ul nostru, dar nu permitem aceasta oricui. Cookie-urile de la terți sunt folosite în primul rând pentru a-ți oferi o experiență mai utilă, pentru a realiza statistici despre numărul de vizitatori și modul în care aceștia folosesc site-ul. De exemplu, butoanele de like sau share de pe website-uri pot permite rețelelor de socializare să plaseze cookie-uri pe website.

Nu controlăm aceste cookie-uri de la terți și nici informațiile pe care le-ar putea colecta, așa încât te rugăm să consulți politica acelor furnizori dacă vrei să afli mai multe. Deoarece este vorba despre site-uri operate de alte persoane, cookie-urile care permit plasarea conținutului lor pe site-ul nostru provin de la operatorii lor și nu de la noi. Este posibil ca terții să folosească cookie-uri pentru propriile scopuri. Pentru informații despre aceste cookie-uri de la terți, te rugăm să consulți politicile lor privind cookie-urile.

Exemple de cookie-uri de la terți

• Google. Cookie-urile Google creează statistici privind utilizarea site-ului; ajută la autentificarea utilizatorilor, prevenind utilizarea frauduloasă a datelor de autentificare și protejează datele utilizatorilor de accesul neautorizat; ajută Google să rețină (printr-un ID unic acordat de Google) preferințele tale și alte informații, cum ar fi limba preferată de afișare a site-ului (de exemplu, româna); ajută Google să ofere reclame adaptate preferințelor.
• Google Analytics. Google Analytics este un instrument web de analizare care urmărește și raportează modul în care site-ul este folosit, ajutându-ne să îl îmbunătățim. Cookie-urile Google Analytics colectează informații privind numărul de vizitatori ai site-ului, paginile vizitate, timpul petrecut pe site. Aceste informații sunt colectate în formă anonimă (agregată), fără referire la identitatea ta. Aceste cookie-uri ne oferă informații anonime despre ce faci pe site-ul companiei și cum ai ajuns la el. Ele ne permit, de asemenea, să cunoaștem problemele pe care vizitatorii le-ar putea întâmpina atunci când încearcă să acceseze site-ul.
• Google Adwords. Folosim cookie-urile Google Adwords pentru targetarea în campaniile de remarketing a vizitatorilor website-ului distrigazsud-retele.ro, care pe baza comportamentului lor online sunt înclinați să aleagă produsele sau serviciile Distrigaz Sud Rețele. Astfel, acestea ne permit să livrăm ad-uri personalizate utilizatorilor care au accesat anterior website-ul, au contractat ofertele companiei sau au folosit aplicațiile Distrigaz Sud Rețele.
• YouTube. Dacă pe site-ul companiei sunt postate clipuri video prin intermediul YouTube, YouTube își va plasa cookie-urile pe dispozitivul tău atunci când ai apăsat cookie-urile YouTube de pe site-ul nostru înregistrează informații statistice anonime, spre exemplu, cu privire la numărul de vizualizări ale unui clip video și setările utilizate pentru vizualizarea acestuia și rețin preferințelor tale pentru a putea să îți afișeze conținut relevant celui vizualizat anterior sau reclame în cadrul unui clip YouTube plasat pe site.
• Facebook. Folosim cookie-urile Facebook pentru targetarea în campaniile de remarketing. Acestea ne permit să livrăm ad-uri personalizate utilizatorilor care au accesat anterior website-ul distrigazsud-retele.ro, au contractat ofertele companiei sau au folosit aplicațiile Distrigaz Sud Rețele. Astfel, putem recomanda produse și/sau servicii pe baza activității lor anterioare. De asemenea, cookie-urile ne oferă posibilitatea să limităm numărul afișărilor unui ad astfel încât să nu existe afișări repetate ale aceluiași ad.

2. Cookie-uri funcționale

Cookie-urile funcționale stochează preferințele utilizatorului privind utilizarea cookie-urilor.
Acestea nu colectează informații care pot identifica utilizatorii, toate datele fiind anonime.

3. Cookie-uri de marketing:

Cookie-uri de marketing ne ajută să oferim reclame personalizate și relevante pentru interesele utilizatorilor ce au accesat anterior website-ul distrigazsud-retele.ro, au contractat ofertele companiei sau au folosit aplicațiile Distrigaz Sud Rețele. De asemenea, aceste tipuri de cookie-uri sunt utilizate pentru a limita numărul afișărilor unei reclame, astfel încât să nu existe afișări repetate ale aceleiași reclame.

4. Cookie-uri statistici:

Cookie-urile statistice ne permit să monitorizăm performanța site-ului și să verificăm activitatea vizitatorilor, astfel încât să putem adapta conținutul din distrigazsud-retele.ro. Mai exact, cookie-urile statistice țin evidența unor indicatori precum: numărul de accesări ale unui vizitator, data la care au avut loc prima și ultima vizită în site, timpul și modalitatea de ieșire din site sau modul în care utilizatorul ajunge în pagină.

Cum pot să dezactivez cookie-urile?

Cookie-urile funcționale sunt active permanent. Cookie-urile de marketing și cele statistice sunt inactive implicit, putând fi activate, urmând pașii descriși în secțiunea “Despre cum folosim cookie-urile”. Pentru a păstra cookie-urile de marketing și/sau cookie-urile statistice inactive, este suficient ca utilizatorii site-ului să acceseze secțiunea «Modifică setările» din bara de cookie și să opteze pentru «Salvează setările».

De asemenea, browser-ul poate fi setat, astfel încât să accepte cookie-uri de la un site anume. Toate browser-ele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Accesează opțiunea “ajutor” a browser-ului pentru mai multe detalii. Blocarea modulelor cookies poate să conducă la afișarea incorectă a unor pagini de Internet.

Internet Explorer:

• Deschide Internet Explorer;
• Fă click pe butonul Instrumente, apoi pe Opțiuni Internet;
• Fă click pe fila Confidențialitate, apoi, sub Setări, mută glisorul în partea de sus pentru a bloca toate modulele cookie sau în partea de jos, pentru a permite toate modulele cookie, apoi fă click pe OK.

Firefox:

• În partea de sus a ferestrei Firefox, click pe butonul Firefox (meniul Unelte în Windows XP) și apoi click pe Opțiuni;
• Selectează panoul Confidențialitate;
• Click pe Folosiți setări personalizate pentru istoric;
• Bifează căsuța Acceptă cookie-uri de la site-uri pentru activarea cookie-urilor şi debifeaz-o pentru dezactivarea acestora;
• Click pe OK pentru a închide fereastra Opțiuni.

Chrome:

• Click pe meniul Chrome menu în bara de instrumente a browser-ului; Selectează Setări;
• Click pe Afișați setările avansate;
• În secțiunea Confidențialitate, click pe butonul Setări privind conținutul;
• În secțiunea Cookie-uri, poți modifica următoarele setări pentru cookie-uri: stergerea cookie-urilor, blocarea prestabilită a cookie-urilor, permiterea prestabilită a cookie-urilor, păstrarea prestabilită a cookie-urilor până la închiderea browser-ului, stabilirea excepțiilor pentru cookie-urile de pe anumite site-uri.

Safari:

• Alege Preference din meniul Safari, apoi click pe Privacy;
• În secțiunea Block cookies, specifică dacă Safari acceptă cookies din partea site-urilor și când;
• Dacă dorești să afli ce site-uri stochează cookies în computerul tău, dă click pe Details.

Vreau să știu mai multe despre cookie-uri

Dacă dorești să afli mai multe despre cookie-uri în general, inclusiv modul în care le poți dezactiva sau șterge, o sursă utilă este site-ul allaboutcookies.org.
Dacă dorești să afli mai multe despre cookie-urile noastre de pe acest site (cookie-uri proprii), ne poți întreba oricând, accesând pagina de contact.
Dacă ești interesat(ă) de cookie-urile terților plasate pe acest site, te rugăm să vezi secțiunea de mai sus sau, după caz, să contactezi entitățile cărora acele cookie-uri aparțin.

Detaliile noastre de contact

Dacă ai orice comentarii, sugestii, întrebări sau preocupări cu privire la cookie-urile de pe acest site, te rugăm să nu eziți să ne contactezi.
Ne poți contacta prin oricare dintre canalele de comunicare puse la dispoziție în acest site, iar noi vom încerca să răspundem în timp util solicitării tale.

Datele de contact ale persoanei cu sarcini în domeniul protecției datelor cu caracter personal

Prenume și nume: Nicolae Garofil, Ofițer privind protecția datelor
Adresă corespondență: Marășești nr. 4-6, Sector 4, București, 040254
Adresă de email: Nicolae.Garofil@engie.com